点刷品牌拥有完整的支付业务资质,获得央行支付牌照,为商户提供安全可靠的收款服务
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营
通过PCI DSS安全认证,交易数据全程加密
专业客服团队,全天候解决您的问题
全国超过10万家商户信任并使用我们的产品
点刷刷卡机集成了多种实用功能,满足商户多样化的收款需求
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,兼容银联、支付宝、微信等主流支付渠道。
所有费率明码标价,无任何隐藏费用,刷卡费率低至0.38%,扫码支付0.25%。
支持D0秒到账,365天全年无休,节假日照常到账,资金周转更灵活。
内置智能对账功能,交易记录清晰可查,支持导出Excel对账单,财务管理更便捷。
简单四步,轻松使用点刷刷卡机完成收款
扫描机具背面二维码,按照提示完成设备激活
下载点刷商户APP,完成实名认证和银行卡绑定
打开APP,选择刷卡金额,按照提示完成交易
在APP中查看交易记录和到账情况
遇到错误代码不要慌,快速查询解决方案
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系客服处理 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,更换银行卡重试 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新输入 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡余额,更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码,注意密码次数限制 |
| 61 | 交易金额超限 | 降低交易金额或联系发卡行提高限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服寻求帮助 |
针对用户常见问题,我们整理了详细的解答
点刷刷卡机提供透明费率,刷卡交易费率为0.38%-0.6%(根据交易类型和商户等级有所不同),扫码支付费率为0.25%-0.38%。所有费率公开透明,无任何隐藏费用。
使用点刷刷卡机非常简单:1. 确保设备已充电;2. 打开点刷APP并登录;3. 输入交易金额;4. 根据提示刷卡、插卡或挥卡;5. 输入密码完成交易。详细教程可参考本站使用教程部分。
点刷刷卡机支持T+1和D0两种到账模式:T+1为次日到账(节假日顺延),D0为当天秒到账(服务时间内)。D0秒到账服务时间为每天7:00-23:00,秒到账手续费为2元/笔。
如果刷卡后未及时到账,请按以下步骤排查:1. 检查交易是否成功(查看APP交易记录);2. 确认选择的到账模式(T+1或D0);3. 核对绑定银行卡信息是否正确;4. 如以上都正常仍未到账,请联系客服提供交易号查询。
如果设备出现故障,可尝试以下方法:1. 重启设备;2. 检查设备电量是否充足;3. 确认网络连接正常;4. 更新APP至最新版本。如果问题仍未解决,可联系客服获得远程协助或设备维修服务。
点刷提供7x24小时售后服务,您可以通过以下方式联系我们:1. 拨打客服热线:;2. 通过点刷APP在线客服;3. 发送邮件至:;4. 关注官方微信公众号获取帮助。